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星语 | 说说星艺价值观

2019-04-01

说说星艺价值观
一个企业,不论大小,对其表现优劣,寿命长短之评判,观其企业文化即可,核心在价值观。

何为企业价值观?

理论层面是这样解释的:企业的事业追求、目标取向和为全员所接受的共同理念。
我个人理解为,什么是最好的最需要坚?#20540;模?#23601;是价值观。企业价值观也可这么认为:什么事业值得一群人,愿?#21592;?#29983;的信念和力量、同心同德去完成的。
因此,价值观既是企业全员高?#28909;?#21516;的行动指南,企业独特的气质,又是推进企业朝着目标前行的“核动能”。关键在于高?#28909;?#21516;、信念坚定、聚力执?#23567;?/div>
何为“客户赞许”?

这是星艺永远把客户利益放在第一位的责任担当。
星艺人一直认为,客户是衣食父母,必须以敬畏之心相奉,必须以利他之忱相待。客户的需求,就是星艺?#35828;?#36861;求。在26年的发展过程中,从星艺人所倡导的服务理念中,即可明确了然:“把客户的家当?#32422;?#30340;家来装修”“让客户满意”“做装修等于做朋友”“把装饰交给我们,您?#21028;?#19978;班去”……只有成就客户,才能成就星艺。
星艺人深谙因果二?#20540;?#20844;道公平:你跟客户走心,客户与你走心。
在星艺新的发展征程中,我们必须继续坚守品牌诚信,强练内功,开拓创新,在“设计经典,质量第一”的基础上,为客户创造最大的价值,奉献更多的惊喜。
我们要不断学习提升,用常新的?#21491;?#21644;服务理念,满足广大客户日益增长的新需求。
“匠心行道义,寸寸鉴仁心。”我们要发扬坚守标准,致力品质的“星匠精神”,让工地开口说话,出色地履行好对客户的?#20449;怠?br /> 只有被感动,才能赢得赞许。星艺全员要以虔诚、热情、体贴的态度和更加务实、求精、利他的行动,将“让每一位客户满意”的服务标杆,提升到“让每一位客户感动”的新高度,让客户省心、省时、省力!
 
何为“员工依恋”?

“星艺有我四海尽飞扬,我因星艺人生畅豪情”,这是星艺与数万员工鱼水依恋、共创美好的伟大写?#25285;?#20063;是员工们能在星艺大平台上,实现个人价值的自豪抒怀。
员工是企业稳健发展的牢固基石和雄厚动力。
员工的品德,即企业产品、服务的品质和企业的品牌。
由诚信正直、勤奋进取的员工组成的团队,是优秀的团队。优秀的团队有以下特征:智慧、责任、意?#23613;?#36947;义、进取和奉献,它是企业的气质;它是业界的“方尖碑”;它是客户心中的仁义之师。它洋溢的是责任?#23567;?#33635;誉感和自豪?#23567;?br />
“燕昭延郭隗,遂筑?#24179;?#21488;。”我们的管理者,要用心、用力去营造好快乐和睦、勇于担当、学习进取、公平竞争的企业文化氛围,让员工待遇有保障,做人有尊严。诚心筑就“?#24179;?#21488;”,自然引得人才来。
怎样让员工依恋企业、以公司为家呢?员工对企业有无归宿感,就是最好的评?#23567;?br /> 企业要有家一般能养心力,可畅胸襟的自在感,员工没有多余的担心和顾虑,没有寄人篱下、随时滋生的?#27704;敫小?br /> 对此,管理者需要常常扪心思量啊,你用人唯贤唯能了吗?你给员工晋升空间和实现价值的机会了吗?你帮助员工在心理和技能上成长了吗?你关注了员工生活状态和家庭困难了吗?员工生活无小事,一枝一叶总关情。若让员工依?#25285;?#20844;司必须营造成为他们成材的“大森林”,安全的“大方舟”,幸福的“大家庭”!



何为“社会尊重”?

曾记得,在2005年?#21644;?#30340;《装修》小品中,“大锤80,小锤40”的“黄大锤”,成为当时装修?#35828;?#20195;名?#30465;?#37027;时,装修?#35828;?#31038;会地位何等卑微!
十多年来,我们和同行一起努力,学习自新,奋发自强,推动了行业的进步,装修人成为了客户的生活导师,成为了?#20064;?#22995;幸福家居的创造者,社会地位极大提升。
企业的社会地位如何,由企业的责任担当说了算。让我们一起自豪地回顾一下星艺26年来履行的责任与担当吧,诚如,在质量验收标准的制定和执行上;在健康家居的发起和?#23548;?#19978;;在家居文化的引导和推广上;在行业诚信的倡导和自律上;在公益事业的投身和踊跃上……一路领航,成为行业的“排头兵”,得到行业领导的赞扬和社会的肯定。
星艺如何被社会所尊重呢?担当与品格,是基础。因此,我们需?#21491;?#19979;两大方向,持续努力地修炼和提升:
一、自觉地履行国家责任。星艺要稳健发展,遵纪守法是前提,规范经营是核心。我们要深谙没有国家的繁荣昌盛,就没有企业的兴旺发达的因果道理。反哺报恩,是企业公民的良知。因此,履行国家义务,是星艺人不折不扣的担当。
企业如果没有国家意识,何谈被社会所尊重呢?
二、自律地履行商道责任。星艺人要发扬企业诚信精神,弘扬公平正义的商道主旋律。不断学习、提升专业技术和服务能力,满足客户日益提升的幸福追求。星艺人要把事业追求定位在善良层面。只有从善良出发的修为,才能成就企业高尚的品格。
企业没有高尚品格,何谈被社会所尊重呢?企业价值观,不仅是企业承载的实在责任和使命,更是企业行为定向标。
“客户赞许,员工依?#25285;?#31038;会尊重”就是星艺的责任、使命和定向标。
让我们一起努力,在价值观的指引下,把“星耀?#30424;歟?#33402;?#29282;?#31119;”的星艺事业演绎得更加精彩!

星艺装饰是一家以承担各类建筑室内、室外装饰装修工程设计和施工为主,以制造家具,销售建筑装饰材料、装饰工艺品和家具为辅的大型专业装饰集团公司。公司注册?#26102;?.59亿元,分支机构遍布全国20多个省、?#27605;絞小?#33258;治区,是国内经营网点分布广泛、从业人员众多,且具?#26143;?#22823;专业实力的大型装饰装修设计、施工企业和旗舰品牌。

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